Superfinanciera investigará fallas en servicio digital de Bancolombia

6 de Junio de 2024

La decisión se produce tras la ola de críticas que ha recibido el banco por parte de los usuarios

Radio Viva Fenix La Superintendencia Financiera de Colombia anunció que investigará a Bancolombia por la falla técnica que afectó a sus canales digitales durante los últimos días.
 
La decisión se produce tras la ola de críticas que ha recibido el banco por parte de los usuarios, quienes han reportado dificultades para acceder a sus cuentas y realizar transacciones. Radio Viva Fenix El superintendente financiero, César Ferrari, aseguró que la investigación "no se trata de proteger a nadie, se trata de que se cumpla en beneficio de todos los colombianos".
 
Ferrari explicó que la Superfinanciera "buscará establecer las causas y la solución mediante una supervisión bancaria para garantizar que esto no vuelva a ocurrir en el corto plazo".

Escrito por: Wilmer Javier Barrios.

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