Más de un millón de usuarios en ocho departamentos recibirán compensaciones tras acuerdo con la Superservicios
La empresa Alcanos iniciará el proceso de devolución a los usuarios que habrían sido afectados por cobros excesivos en el servicio de gas domiciliario durante el primer cuatrimestre del año. La Superintendencia de Servicios Públicos anunció que, tras un acuerdo con la compañía, se realizará un ajuste tarifario que beneficiará a más de un millón de clientes.
El objetivo de esta medida es garantizar que los usuarios paguen tarifas justas y reguladas, conforme a lo establecido por las normas vigentes para los servicios públicos domiciliarios. La decisión responde a múltiples reclamos presentados por ciudadanos que notaron incrementos injustificados en sus facturas.
Los departamentos donde se aplicará esta compensación incluyen Nariño, Cauca, Caldas, Cundinamarca, Antioquia, Huila, Tolima y Boyacá. Los ajustes se reflejarán en las próximas facturas, permitiendo que los usuarios afectados reciban el valor correspondiente a los cobros indebidos.
⇒Foto: narinoahora.com
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