La estrategia buscó garantizar seguridad, organización y continuidad del servicio durante el cierre de la temporada vacacional.
La Terminal Terrestre de Pasajeros de Ipiales puso en funcionamiento el Plan Retorno ante el aumento de viajeros registrado durante el mes de enero, con el propósito de asegurar la prestación adecuada del servicio de transporte. La gerente de la terminal, Jenny Lorena García, explicó que la medida incluyó el refuerzo del personal operativo, la habilitación de vehículos adicionales por parte de las empresas transportadoras y el acompañamiento de las autoridades para fortalecer los controles de seguridad.
De acuerdo con datos de la administración de la terminal, durante el mes se movilizaron aproximadamente 25.636 pasajeros, cifra que motivó la implementación de acciones preventivas para atender el incremento en la demanda. Desde la terminal se recomendó a los usuarios adquirir los tiquetes únicamente en los puntos oficiales, con el fin de evitar contratiempos y garantizar respaldo durante los desplazamientos, en un contexto de alta afluencia de viajeros hacia Ipiales y otros destinos de la región.
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