La administración reiteró la importancia de utilizar transporte autorizado y adquirir tiquetes únicamente en taquillas oficiales para evitar cobros indebidos y riesgos durante los desplazamientos.
La Terminal Terrestre de Pasajeros de Ipiales anunció nuevas acciones orientadas a garantizar un desplazamiento seguro y ordenado para los usuarios que se movilizan hacia diferentes destinos, incluido el Puente Internacional de Rumichaca. La entidad recordó que el transporte autorizado, conformado por microbuses y taxis habilitados, es la única opción que cuenta con controles de legalidad, tarifas definidas y personal identificado para brindar información confiable. Al llegar a la terminal, los viajeros pueden acercarse al personal institucional para conocer el valor exacto del servicio, tanto en pesos como en dólares, con el fin de prevenir fraudes o cobros irregulares que suelen presentarse en zonas de alta afluencia.
Como parte de las mejoras implementadas, la terminal dispuso áreas especiales para personas con discapacidad o movilidad reducida, donde se ofrece acompañamiento y orientación durante todo el proceso de viaje. También se habilitaron puntos de recarga eléctrica para facilitar la conexión de dispositivos móviles mientras los pasajeros esperan la salida de sus rutas. La administración insistió en que la compra de tiquetes debe realizarse exclusivamente en las taquillas oficiales, lo que garantiza precios regulados, soporte ante cualquier eventualidad y mayor seguridad operativa. Con estas medidas, la entidad busca consolidar un entorno confiable para los miles de usuarios que transitan diariamente por sus instalaciones.
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