Starbucks anuncia su mayor recorte de personal con 1.100 despidos

25 de Febrero de 2025

La cadena de cafeterías también congelará la contratación de cientos de puestos corporativos

Starbucks, la mayor cadena de cafeterías del mundo, anunció un recorte masivo de personal que afectará a 1.100 empleados corporativos, convirtiéndose en el despido más grande de su historia. La noticia fue confirmada por el director ejecutivo de la compañía, Brian Niccol, a través de una carta dirigida a los trabajadores.

Además de estos despidos, la empresa ha decidido no cubrir varios puestos corporativos que actualmente están vacantes, argumentando que algunos de ellos eran redundantes o ya no eran necesarios. Starbucks cuenta con aproximadamente 16.000 empleados en funciones corporativas a nivel global, por lo que esta medida representa un ajuste significativo en su estructura laboral.

En Colombia, la marca tiene presencia desde 2014 y actualmente opera cerca de 70 establecimientos en ciudades principales como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y Bucaramanga. Sin embargo, en su comunicado oficial, Starbucks no especificó si los recortes afectarán a empleados en el país, dejando en incertidumbre a su plantilla local.

Es importante destacar que los despidos anunciados solo involucran a personal corporativo, lo que significa que no afectarán a los empleados que atienden en las tiendas ni a los que trabajan en la cadena de producción, como el tostado de café, almacenes o distribución de productos.

De acuerdo con The Wall Street Journal, Starbucks enfrenta una disminución en sus ventas debido al surgimiento de nuevos competidores en un mercado que antes dominaba casi sin rivales. Además, la empresa ha recibido críticas por las largas filas en sus tiendas, lo que ha generado quejas entre los clientes. A esto se suma el desafío de mantener la rapidez en el servicio y la personalización de los pedidos, factores que han complicado la operación en los últimos años.

Escrito por: Daniel Martín 

⇒Foto: LaRepublica.co