A pocos días del fin del soporte para Windows 10, la Media Creation Tool de Microsoft presenta errores que bloquean la instalación del nuevo sistema operativo.
A tan solo un día de que finalice oficialmente el soporte para Windows 10, miles de usuarios enfrentan dificultades para actualizar sus equipos a Windows 11. La razón: la herramienta oficial de instalación de Microsoft, conocida como Media Creation Tool (MCT), dejó de funcionar correctamente en algunos ordenadores, provocando frustración justo cuando más se necesita.
Microsoft confirmó el problema en un comunicado publicado en su página de soporte, donde explicó que la última versión de la herramienta —la 26100.6584, lanzada el 29 de septiembre de 2025— presenta un error que afecta a ciertos dispositivos con Windows 10. Según la compañía, la aplicación puede cerrarse de manera repentina sin mostrar mensaje alguno, impidiendo crear unidades USB de arranque para realizar una instalación limpia de Windows 11.
El fallo afecta principalmente a los equipos que aún operan con la versión Windows 10H2, la más reciente del sistema. Aunque Microsoft aseguró que ya trabaja en un parche para corregir el problema, los usuarios deben recurrir a métodos alternativos mientras tanto. La opción más viable, de momento, es descargar directamente el archivo ISO de Windows 11 desde la web oficial, aunque este proceso también está presentando inconvenientes.
La situación llega en un momento crítico para la empresa, que durante meses ha promovido con insistencia la migración hacia Windows 11. Sin embargo, la falla en la herramienta oficial deja a los usuarios con dos alternativas: usar el asistente de instalación —que conserva archivos y programas— o recurrir a aplicaciones externas, como Rufus, para crear manualmente una unidad de instalación limpia.
Esta última opción es preferida por usuarios experimentados, ya que permite eliminar configuraciones antiguas y mejorar el rendimiento general del sistema. No obstante, implica un proceso más largo, ya que es necesario reinstalar programas, restaurar archivos y ajustar dispositivos nuevamente. En contraste, el asistente automático resulta más cómodo, aunque puede arrastrar errores o configuraciones previas del sistema.
Para empeorar el panorama, algunos usuarios reportan que la página oficial de descargas de Microsoft también presenta fallos, impidiendo obtener el ISO directamente. El sitio muestra mensajes de error como “Se produjo un problema al procesar la solicitud. Inténtalo nuevamente más tarde”. Ante este panorama, la recomendación general es esperar a que Microsoft solucione los inconvenientes antes de intentar la instalación. Aunque el soporte para Windows 10 termina el 14 de octubre de 2025, la empresa permitirá extender las actualizaciones de seguridad por un año adicional, de forma gratuita.
Foto: Hipertextual
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